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老沃森与彼得·德鲁克66年前的一段对话

为了准备1940年《财富》杂志10周年特刊,杂志老板请到了德鲁克来帮忙。这期刊物中有一篇关于IBM公司的报道,由于编辑部疏忽,没来得及审核就准备出版,可文章偏偏就出了问题:作者撰文对IBM老沃森大加指责,并进行人身攻击,而当时的IBM经历了大萧条时代的不裁员、提出“Think”口号并在纽约成功参与了世博会(这次世博会上IBM员工乘坐的火车脱轨翻车,这又是另外一个故事了)。

《财富》和德鲁克都知道捅了篓子,为了保护文章作者,德鲁克专门负责处理来自IBM的置疑。果然,老沃森打电话到《财富》,于是有了下面这段老沃森和管理大师的对话:

“我是沃森,想和有关IBM那篇文章的执笔人谈谈。”

“对不起,他不在。您可以跟我讨论,我是德鲁克,负责那篇文章的编辑。”

“我不是要讨论那篇报道,我想和执笔者本人谈一谈。”

“可否先告诉我,我一定代为转告。”

“你跟他说,我希望他加入IBM,做我们公关部的主任。薪水多少由他自己定。” 我想,这大概就是我从前听说的”利诱“吧,借以说服执笔者不刊登有关自己公司的报道。

“沃森先生,您该了解,不管执笔人是不是仍旧在本杂志服务,那篇文章还是会刊登出来的。”

“我当然知道这点,如果你们不登,他也不用来IBM了。”

“对不起,沃森先生,您看过那篇文章了吗?”

听我这么一问,他不禁火冒三丈:“有关我自己和我公司的报道,我怎么会放过?”

“那么,您还想让执笔人做你们的公关主任吗?”

“当然,至少他对我很认真。”

以上内容节选自德鲁克回忆录《旁观者》,昨晚看到这段时就打算今天搬到网上来,一同分享。

By Ling Zhang

本人服务于IBM中国软件实验室(上海)。本网页内容仅为个人思想,不代表IBM公司观点。

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